電話配信詐欺にご注意ください

新しいスマートフォンを自宅に配送するよう注文すると、詐欺師の標的になる可能性があります。詐欺師は、携帯電話会社の代表者になりすまして顧客に電話をかけ、間違った端末が送られてきたので返品する必要があると主張しています。

明らかに、この手順を実行すると、詐欺師はあなたの携帯電話を保持することになります。彼らはそれを販売したり、個人情報を使用してアクティベートしたりして、なりすまし詐欺を行うことができます。

高価なテクノロジーの盗難を中心とした詐欺は、何も新しいことではありません。通常のポーチ窃盗に加えて、泥棒が宅配業者や会社の代表者を装ってドアをノックし、「誤配送」された商品を回収しようとすることも知られています。詐欺師は、紛失または盗難された iPhone にアクセスするために、偽の「探す」アラートを使用することもあります。

電話折り返し詐欺はどのように行われるのでしょうか?

ZDNET編集者の経験によると、新しい携帯電話の配達直後に詐欺が始まります。なりすましの番号から電話がかかってきて、通信事業者の代表を名乗る人物があなたの名前、住所、デバイスのモデルなどの特定の情報を入手する可能性があります。彼らは、何か問題が発生したため、交換品を入手するために携帯電話を返送する必要があると告げます。 QR コードをスキャンし、ラベルを印刷し、荷物を配送返却場所に運ぶ方法についての指示を得ることができます。場合によっては、対象者に不便を感じさせたとしてギフトカードを約束することもあった。

あなたが躊躇していると、詐欺師はさまざまな戦術を使って、行動を起こすよう圧力をかけてくる可能性があります。返品が遅れると、デバイスのアクティベーション、請求、または保証に問題が発生する可能性があると告げられます。彼らは脅迫的な電話をかけ続ける可能性があります。

多くの詐欺と同様、この詐欺もソーシャル エンジニアリングに依存しています。感情や本能を操作して、ユーザーの利益に反する行動をとらせます。詐欺師は信頼できるブランドになりすまし、あなたに関する詳細情報を使用して、自分の話がより信憑性があるように見せかけます。彼らは時間を有効に活用し、緊迫感を育みます。

電話返し詐欺もブラッシング詐欺に似ており、被害者は商品が入った荷物を受け取ります。 そうではなかった 詐欺師が商品の詳細を知るために QR コード (キッシュとして知られる追加コンポーネント) をスキャンするときに、詐欺師が確認済みのレビューを書いたり、販売数を水増ししたり、個人を特定できる情報を収集したりできるようにするための命令です。

新しい携帯電話について電話がかかってきたらどうしますか?

ここでの解決策は、ただ電話を切ることです。アカウントやデバイスについて懸念がある場合は、携帯通信会社に直接電話し (以前の請求書に記載されているカスタマー サービス番号を使用するか、公式アプリを介して)、組み合わせを確認してください。 QR コードや一方的な電話での指示には関与しないでください。

詐欺師があなたの注文に関する具体的な詳細を知っていて、新しい携帯電話の配達直後に電話をかけてきたら、心配になるかもしれません。残念ながら、データ侵害や他の種類の侵害 (情報を読み取るマルウェアなど) の結果であっても、個人情報の多くは公開されており、悪意のある者が利用できるようになっています。これは、個人情報盗難の他の兆候に常に注意を払い、不審な点に気付いた場合は直ちに行動を起こすための十分な理由です。