Metaの創設者兼最高経営責任者（CEO）のマーク・ザッカーバーグ氏は今週、ロサンゼルス郡裁判所の陪審での証言で、自社が所有するソーシャルメディアプラットフォームを擁護した。ザッカーバーグ氏は、ソーシャルメディア中毒に関する治験の対象となっているプラ​​ットフォームであるインスタグラムには本質的に中毒性はないが、価値のあるサービスを提供しているため「人々はもっと使いたいと思うだろう」と述べた。

この訴訟は、幼い頃からインスタグラム中毒になり、悪影響を受けたと主張するカリフォルニア州の女性が2023年に起こしたもので、YouTube、TikTok、Snapなどの企業にとってソーシャルメディア環境を揺るがす可能性があるいくつかの注目度の高い訴訟の1つである。

ザッカーバーグ氏は証言の中で、自社が次のことを認識していたかどうかを尋ねられただけではない。 ソーシャルネットワークが子供たちに与える影響しかし、年齢制限が十分かどうかも問題です。ザッカーバーグ氏は、2018年初めにアップルの最高経営責任者（CEO）ティム・クック氏と連絡を取り、自社のテクノロジーを活用した「子どもや十代の若者たちの幸福」について話し合ったことを明らかにした。アップルはコメントの要請にすぐには応じなかった。

ザッカーバーグ氏は証言中に、自身の発言は誤って伝えられており、ソーシャルネットワークは人々を繋ぐのに役立つと繰り返し述べた。同氏は、METAは年齢制限やガイドラインの策定に取り組んできたが、これによって若者のサービス利用が常に妨げられるわけではないと述べた。

Instagramがティーンアカウントを導入 2024年までに dmセキュリティ そして PG-13 スタイルの制限 表示されるコンテンツを制限するため。

テスト中のある時点で、ザッカーバーグはメタが若者を助けるべきかどうか尋ねられた。

「合理的な企業であれば、自社のサービスを利用する人を助けるよう努めるべきだと思う」と同氏は語った。

焦点はザッカーバーグ自身にもあり、公の場での彼の行為が「ロボット的」とみなされるかどうかにも焦点が当てられ、メディアの指導に対する激しい反応が求められた。

彼は「実際、私はこのことがとても苦手だと思われている」と認めた。

「デジタルカジノ」としてのソーシャルネットワーク

ザッカーバーグ氏は、ソーシャルメディアネットワークが「デジタルカジノ」のように、人々がコンテンツのやり取りや視聴にできるだけ多くの時間を費やすように意図的に中毒性を持たせるように設計されているかどうかという別の調査項目を強調した。

それが、今回のテストや、メタのような企業が直面している他のテストの核心だ、とコーネル大学のコミュニケーション教授でソーシャルメディアラボの責任者であるナタリー・バザロワ氏は言う。

「重要な疑問は、企業が、目先の満足感への自然なバイアスを利用し、努力せずに継続的に強化をもたらす設計機能を工学的に利用し、自制心を乗っ取って強迫的な使用を促すことで、若者に害を及ぼすようにこれらの製品を意図的に設計したのかということだ」とバザロワ氏は述べた。

同氏は、企業が責任を負うかどうかは、企業が本当に「プラットフォームがよく主張するように、有意義な体験を創造しているのか、それとも一部の内部文書が示唆しているように、ユーザーの幸福に対する既知のリスクを犠牲にしてでも実現しているのか」によって決まるのかもしれないと述べた。

テクノロジー企業による子供たちの支配が問題となっている

議員らがソーシャルメディアや人工知能が十代の若者たちに及ぼす影響を詳しく調べている中、メタに対する評決は他のテクノロジー企業に対する訴訟への扉を開く可能性があるため、ハイテク業界ウォッチャーはこの裁判に注目している。

これらのテクノロジーが子供たちにもたらす危険に関して言えば、性的および暴力的なコンテンツは氷山の一角にすぎません。その他の懸念としては、潜在的な捕食者への曝露、いじめや嫌がらせによる精神的健康への脅威、画面の前で長時間過ごすことによる身体への影響などが挙げられます。

一部のハイテク企業が苦情に対処したり、規制や法的手段に先んじて対処しようとしている方法の 1 つは、年齢推定または年齢確認テクノロジーを追加することです。 ロブロックス、 不和 そして ユーチューブ 最近やりました。

各国を止めていない オーストラリアのように 子ども向けのソーシャルメディアの全面禁止、またはスペインからの禁止 厳しい年齢制限を課す アメリカと比較したその使用法について。