英国の国民貯蓄投資銀行(NS&I)は、すでに30億ポンドに達しているデジタルプロジェクトのコストを理解していないため、納税者を「容認できないリスク」にさらしている。
公会計委員会(PAC)は、NS&Iは運営の近代化を目的としたこのプロジェクトで何が問題だったかを認めていないと述べた。
国家監査局(NAO)の報告書によると、プロジェクト開始以来、コストは13億ポンド増加した。
PAC会長のジェフリー・クリフトン・ブラウン氏は、NS&Iプロジェクトは「全面的に大惨事だった」と述べた。 国会議員委員会は報告書の中で、「NS&Iには現実的な計画がなく、それを実現するスキルも欠如しており、プロジェクトの最終的なコストも把握していない」と述べた。
プロジェクトの費用は2024年末までに30億ポンドと「推定」されているが、PACは、プロジェクトが実現するという保証なしに納税者の資金がプロジェクトに注ぎ込まれる可能性があると警告した。
政府は先月、議会の承認を待って1億900万ポンドの追加資金を確認した。 「極めて憂慮すべきことは、NSと私がこれまでプログラムにどれだけの費用を費やしたかをPACに伝えられなかったことだ」とPACは述べた。
同委員会は、納税者の税金のうち4,300万ポンドがこのプロジェクトのコンサルタントに費やされているが、NS&Iは「どのように責任を問うのかについて曖昧」であると警告した。同プログラムが失敗した場合、NS&Iの事業全体、特に顧客に更なるリスクが生じると付け加えた。
報告書は、主要な作業がまだ始まっていないNS&Iの中核銀行エンジンの置き換えを「プログラムの非常にリスクの高い要素」であると述べた。 NS&Iがリスク管理体制をどのように強化・統合するかについて確認を求めている。
1999 年以来アトスとのアウトソーシング契約を通じて提供されてきた従来のコア バンキング プラットフォームは、ソフトウェア サプライヤーである SBS (旧名 Sopra Banking Software) のクラウドネイティブ プラットフォームに置き換えられます。
SBSのSBPデジタルコアプラットフォームは2028年に導入される予定だ。
創業160年、約2,400万人の顧客を抱えるNS&Iは、1999年にバックオフィス業務をシーメンスITソリューション&サービス(現アトス)に委託した。
自信過剰
PACは、それを裏付ける証拠がほとんどないにもかかわらず、NS&Iが配送能力について「自信過剰」であると非難した。 「5年後の実際的な計画はなく、最終的な費用の見積もりもない」と同省は述べた。
PACは、同行には「良いニュース」の文化があり、意思決定が下されておらず、意見の相違が解決されていないことを意味していると述べた。
財務省は、いくつかの重大な失敗の後、この事件に当然の注目が集まる前に介入すべきだったと述べた。
クリフトン・ブラウン氏は、「NS&I社の問題を抱えたデジタル近代化の取り組みの元の名前は、プロジェクト・レインボーだった。我々の報告書がそれが全面的な災害であったと認めていることを考えると、適切であるが、この計画の明るい名前が廃止されたのはおそらく驚くことではない」と語った。
同氏は、「このような重要な組織のプロジェクトがあまりにも脱線し、当委員会も、場合によっては財務省自身もコストや進捗状況に関する正確な情報を入手できないのを見るのは極めて憂慮すべきことだ」と述べた。 「NS&Iが変革のための現実的な計画を立てない限り、当委員会は納税者がこのプログラムを軌道に乗せるために多額の資金を次々と浪費するリスクを懸念している。」




