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何時間も休みなく働いていますが、まだ始まっていないような気がします。私の注意は、必要な作業の中断であると思われるため、割り当てられた仕事、つまりこの物語を書くことから外されています。 （そうですね、うちの猫からも何匹か出てきました。猫もまた、そうする必要があると強く信じています。）
私と私の子供たちは、2009 年のピクサー映画「アップ」で (リス!!) 話す犬のダグに敬意を表して、このような日を「リスの日」と呼んでいます。
カリフォルニア大学アーバイン校の情報科学教授で、デジタルメディアが私たちの生活にどのような影響を与えるかを研究しているグロリア・マーク博士によると、残念なことに、私たちの多くは「リス」のような日々を送っているという。マークは著書「注意力の持続: バランス、幸福感、生産性を回復する画期的な方法」の中で、数十年にわたる研究がどのようにして集中力の低下を追跡してきたかを説明しています。
「2004 年に、画面上の平均集中力持続時間を測定したところ、2 分半でした」とマーク氏は言いました。 「数年後、注意力の持続時間は約 75 秒であることがわかりました。現在では、人が画面に注意を向けられるのは平均 47 秒だけであることがわかりました。」
マーク氏によると、人が 1 つの画面に集中できるのは 1 分も経たないだけでなく、アクティブな作業プロジェクトから気が散ったときに、再びそのタスクに集中するのに約 25 分もかかるそうです。 (何を待っているの??)
「実際、私たちの調査によると、元の作業領域またはプロジェクトに戻るまでに 25 分 26 秒かかることがわかっています」と Mark 氏は言います。
どうしてそうなるのでしょうか？ 「画面の切り替えという微細な視点ではなく、プロジェクトの切り替えという観点から仕事を見てみると、社内または他の誰かによって中断されるまでに、人はどの作業プロジェクトでも約 10 分半を費やし、その後別の作業プロジェクトに切り替えることがわかります」とマーク氏は言います。
はい、でもその後は元のタスクに戻りますよね?違います、とマークは言いました。代わりに、プロジェクト 2 で中断された場合は、別のタスクに再度切り替えます (プロジェクト 3 と呼びます)。信じられないことに、彼らの研究は、私たちもプロジェクト 3 では妨げられ、プロジェクト 4 では過剰な成果を上げていることを示しました。
「そして、戻って、中断された元のプロジェクトを再開するのです」とマークは言いました。 「しかし、中断されて何もしていないわけではありません。25 分以上、実際には他のことに取り組んでいます。」
（少なくとも、締め切りに遅れた場合は上司に報告できます。）
「ただし、切り替えコストもかかります」とマーク氏は言う。 「切り替えコストとは、『どこにいたのか、何を考えていたのか』という本来の仕事に戻るのにかかる時間のことです。 「その余分な努力は、エラーやストレスにつながる可能性もあります。」
なぜこれが問題なのでしょうか?結局のところ、これはマルチタスクと呼ばれるものであり、情報化時代の要求に対処するための非常に価値のあるスキルであると多くの人が考えています。
マークは、「少数の稀な人を除いて、マルチタスクなどというものは存在しない」と言いました。 「ガムを噛むことや歩くことなど、タスクの 1 つが自動的に行われない限り、2 つの難しいことを同時に行うことはできません。」
たとえば、電子メールを読んだり、ビデオ会議に参加したりすることはできないと彼女は言いました。 1つのことに集中すると、他のことを見逃してしまいます。 「あなたは本当に素早く 2 つの間で注意を移していますね」とマークは言いました。 「そして、注意力が急速に変わるのはストレスと関係しています。」
血圧が上昇します。心拍数が上昇します。同氏は、ストレスの心理学的測定も、疲労やミスの増加、生産性の低下などのマイナスの影響を示しており、「マルチタスクをする人が増えれば増えるほど、ミスも増える」と述べた。
誰が私たちにこんなことをしたのですか？もちろん、これはソーシャルメディア、タブレット、テレビなどのテクノロジー犯罪者の助けを借りて行われました。しかし、マークは主な責任を電子メールに置いています。
「私にとって電子メールはおそらく最悪です。なぜなら電子メールは仕事の象徴になっているからです」と彼は言い、彼の研究では電子メールとストレスの増大との間に直接的な関係があることが判明したと付け加えた。
同氏は、「ある組織の一部の従業員に対し、一週間の勤務期間中、電子メールを遮断した」と述べた。 「心拍数モニターを使用することで、ストレスが大幅に軽減され、より長時間集中できることがわかりました。」
(ボラボラ行きの航空券を探すために立ち寄ってしまいます。ああ、わかりました。そこにもメールが届いています。)
マーク氏は、「今日の世界では、テクノロジーから完全に切り離して仕事をすることは不可能だ」と語った。 「それでは、前向きな健康を維持できるように、病気と共存する方法を学びましょう。」
注意力を取り戻すには、テクノロジーの使い方に気を配る必要があるが、平均的なアメリカ人が1日に少なくとも10時間画面を見ていることを考えると、これは難しい作業だとマーク氏は言う。
逆説的ですが、テクノロジーを利用すれば助けることができる、と彼は言いました。集中力が十分ではない一日の早い時間帯に詰め込み作業をスケジュールし、精神的に最高の状態にあるときにテクノロジーを使用して気を散らすものを遮断します。夜に、タスクを書き留めてリストを削除し、頭の中からタスクを消去します。
ソーシャルメディアサイトに気を取られていますか?マーク氏は、アイコンを非表示にすると、「デスクトップからアイコンを削除し、携帯電話のアプリを、見つけるのに余分な労力がかかるフォルダー内に埋めてください。携帯電話を別の部屋に置いておくか、引き出しに入れてロックしてください。」と述べました。
いつ休憩を取るかを学ぶことも重要です。 「何かを複数回読まなければならない場合、または言葉を適切に読んでいない場合は、立ち止まってもう一度読んでください」と彼は言いました。
最高の休息は自然の中を散歩することです。「自然の中を 20 分歩くだけで、人はかなりリラックスできます」とマーク氏は言います。 「そして、それが人々がより多くのアイデアを生み出すのに役立つことを発見しました。これは発散的思考と呼ばれます。」
外を歩くには寒すぎますか？精神的な努力を必要としない魅力的なことをしてください。
「MITの教授である友人がいますが、彼のお気に入りのアクティビティは靴下を合わせることです」とマークは言いました。 「別の友人はアイロンをかけるのが好きです。アイデアが花開くと、また大変な作業に戻り、新鮮な目でそれを見つめます。」
