欧州委員会（EC）は、TikTokの中毒性のあるデザイン機能が欧州連合のデジタルサービス法（DSA）に違反していることを暫定的に認定した。

仮決定では、プラットフォーム上の無限スクロールや自動再生などの中毒性のあるデザイン機能がユーザーを「自動操縦モード」に陥らせていると認定し、ECはこれが「強迫的使用」につながる可能性があると述べた。

DSA は、欧州国民が使用するオンライン サービスに関する規則を定めており、消費者の権利と消費者の選択を強化し、危害のリスクを軽減することを目的としています。同法はまた、プラットフォームに対し、子どもの精神的健康に対する悪影響のリスク評価を実施し、それを選挙管理委員会に提出することを義務付けている。

TikTokは、同法の下で非常に大規模なオンラインプラットフォームとして定義されている17社のうちの1社であり、ユーザーベースの規模が大きいため、組織的な危害を引き起こす可能性が高いため、DSAの最も厳格な規則に準拠する必要がある。

ECは決定の中で、TikTokは中毒性のあるデザイン機能によるリスクを軽減するための適切かつ効果的な措置を講じていないとし、未成年者と弱い立場の成人が特に危害を及ぼすリスクにさらされていると主張した。

ECの調査では、TikTokのリスク評価が、そのデザイン上の特徴やダークパターンがユーザーの身体的および精神的健康にどのような悪影響を与える可能性があるかについて適切に対処していなかったことが判明した。

利用時間管理やペアレントコントロールツールなど、実施されている保護措置について、ECは、それらは簡単に無視されたり無視されたりするため、「TikTokの中毒性のあるデザインから生じるリスクを効果的に軽減するものではない」と述べた。

同委員会は、「現段階で、TikTokはサービスの中核となる設計を変更する必要があると考えている。例えば、『無限スクロール』などの中毒性のある重要な機能を時間の経過とともに無効化したり、夜間に効果的な『スクリーンタイム休憩』を導入したり、推奨システムを適応させたりすることなどだ」と述べた。

欧州連合（EU）の技術責任者ハンナ・ヴィクネン氏は記者団に対し、未成年者は強迫行為を回避するための「同じツールを持っていない」ため、より大きなリスクにさらされていると語った。

欧州委員会は、今回の決定により、世界中で10億人以上のユーザーがいるこのアプリは、罰則を回避するためにデザインの変更を余儀なくされる可能性があると述べた。

必要な変更を行わなかった場合、同アプリは年間収益の最大6％の罰金を科される可能性があり、昨年の収益は1,860億ドルに達すると予想されていたと伝えられている。 TikTokは2025年5月にも透明性に関するデジタル広告規則に違反したとして告発された。

この決定は、多くのオンライン安全擁護者や運動家が中毒性のあるデザインと認識しているソーシャルメディア企業のデザイン機能について、選挙管理委員会が法的立場をとった初めてのことである。

ECの予備調査結果に対し、TikTokの広報担当者は、彼らは「明らかに不正確で、全く価値のない当社プラットフォームの描写を提示している。われわれは利用可能なあらゆる手段を用いて、これらの調査結果に異議を唱えるために必要なあらゆる手段を講じる」と述べた。

しかし多くの人は、これが有害で違法なコンテンツを宣伝しているとされる推奨システムに対する将来の行動の前例となるかもしれないと期待している。 12月、XはDSA違反として初めて総額1億400万ポンドの罰金を科された。

これらの調査結果は、人々が何年も言い続けてきたことを裏付けるものである：TikTokの中毒性のあるデザインは偶然ではなく、ビジネスモデルである