重要なポイント
- Facebook のようなプラットフォームは、ユーザーファーストのシステムが時間の経過とともにどのように損なわれるかを示しています。コリー・ドクトロウ氏はこれを「エンシティフィケーション」と呼んでおり、プラットフォームがユーザーの利益への奉仕から利害関係者の目標への奉仕へと移行するサイクルである。
- AI も同じ道をたどる可能性があります。高いコンピューティング コストと財務的損失により、企業は広告、ペイウォール、「フリーミアム」機能に移行し、無料のユーザー エクスペリエンスが薄れています。
- モデルの品質の低下、無料枠の制限、チャットボットに埋め込まれた広告、不透明なランキング システムなどは、AI 弱体化の初期の兆候の 1 つです。これは、この AI の故障が Facebook のような古いテクノロジー プラットフォームで見られたのと同じ道をたどるのではないかという懸念を引き起こします。
Facebook が温かく個人的なものだと感じられた時代がありました。アプリを開くと、友人や家族からの実際の最新情報が表示されます。
ただし、Facebook フィードは長年にわたって変化してきました。今では、あなたが何年も前に気に入ったページからの無関係な投稿、あなたが気にしていない製品に関する広告、プラットフォームがあなたが気にする必要があると考える人々からの更新情報が表示されます。
作家でジャーナリストのコリー・ドクトロウ氏によると、それはFacebookだけではありません。 Amazon や Uber など、私たちが愛するテクノロジー プラットフォームの多くは、高収益を目指す途中で悪い状態にあります。彼は、テクノロジープラットフォームのこの意図的な衰退を指す「エンシティフィケーション」という用語を作りました。
AI が私たちの生活のあらゆる側面に浸透しているため、「AI も同じ道をたどるのだろうか?」という疑問が自然に生まれます。さらに悪いことに、その準備はできていますか？しかし、最初にもっと重要な質問に答えましょう: 感作は実際にどのように起こるのでしょうか?
プラットフォームが意図的に腐る仕組み
コーリー・エフラム・ドクトロウは、合祀は 3 つの段階で行われると述べています。
1. ユーザーを惹きつける
第 1 段階では、テクノロジー プラットフォームは優れたユーザー エクスペリエンスと価値のある機能を通じて視聴者を魅了します。そして、消費者第一のアプローチでユーザーを囲い込み、エコシステムから離れるのを難しくします。
Facebook の古き良き時代を思い出してください。そのプラットフォームは、あらゆる瞬間に広告を押し込もうとはせず、主に親しい友人からの更新情報を表示していました。
これにより、ユーザーは全額の投資を得ることができました。どうやって？写真をアップロードし、グループを作成し、Facebook ページを運営しました。社会生活の大部分を Facebook が占めていたため、これらすべてがやめるのを難しくしました。
2. 営利を目的としたユーザーの虐待
プラットフォームが多数のユーザーを引きつけることができた場合、利害関係者やビジネス上の利益がより重要な役割を果たします。利益拡大へのプレッシャーが常態化するにつれ、株主はバランスシートの改善を要求し始め、ハイテク企業はそれに応えなければならない。
そのとき、奴隷制が醜い頭をもたげます。現段階では、プラットフォームは企業顧客の利益に重点を置いています。
Facebook の場合、同社はターゲットを絞った広告をプッシュするためにユーザーのアクティビティを追跡し始めました。また、投稿のリーチも減り、宣伝するには料金を支払う必要がありました。
さらに、バイラルなページや絶え間ない提案がフィードに溢れ、大切な人からの本当の更新が見えなくなります。
3. ステークホルダーの利益のためにすべてを悪用する
最終段階では、テクノロジー プラットフォームは、エンド ユーザーと企業顧客の両方を犠牲にして、その所有者と株主のために可能な限り多くの価値を引き出します。
Facebookも同じ道を採用した。
ユーザーには多くのスポンサー付き投稿、マーケットプレイス広告、無関係なページが表示されるようになりました。 Corey 氏が述べたように、広告主はコストの増加、利益の減少、広告詐欺の増加に直面しています。世界最大の広告主の一つであるP&Gがかつてデジタル広告費の無駄を理由にデジタル支出を削減したのは不思議ではない。
そして、Yahoo が Google を 100 万ドルで買収するという提案を断ったときのことを覚えていますか?同じ話です。あ
Cory Efraim Doctorow 氏によると、Amazon、Uber、Microsoft などの大手テクノロジー企業ではエンシティフィケーションがすでに確立されています。
したがって、AI も同じ道をたどるのかどうか疑問を持つのは当然です。
なぜ AI の公理化が現実的な可能性があるのでしょうか?
ネタバレ注意: はい、AI はインセンティブによって超越的な方向に進むことができるため、超越的な方向に進むことができます。
AI 企業がデータセンターを構築し、継続的に運営するには多額の資金が必要です。 Deloitte は、データセンターが 2030 年までに 1,000 テラワット時を優に超える電力を消費する可能性があると推定しているため、電力消費は大きな問題です。
そして、コンピューターハードウェアのコストがすでに高騰している中、OpenAIのサム・アルトマン氏は先月、1兆ドルのIPOを開始した。
したがって、市場で生き残り、成長できるのはほんの一握りの AI 企業だけです。プレーヤーが少ないということは競争が少ないことを意味し、企業はペイウォールの内側に機能をロックしたり、広告を実装したりする余地が生まれます。
さらに、大手AI企業のほとんどは依然として赤字だ。世界で最も人気のある AI チャットボットである ChatGPT のメーカーである OpenAI は依然として損失を抱えています。別の AI プレーヤーである Anthropic も利益をあげていません。
このバブル圧力により、AI企業はより多くの収益を得る別の方法を模索せざるを得なくなる可能性がある。そしてこれは、利益の追求でエンドユーザーの利益が脇に追いやられる、奴隷制への道を歩む典型的な始まりです。
さらに、AIバブルの兆しもある。したがって、バブルが崩壊すると、AI企業は急いでユーザーからより多くの価値を搾り取ろうとし、侵害が加速する可能性がある。
LLM はブラック ボックスのようなものであるため、内部で何が起こっているのか、チャットボットで結果がどのように表示されるのかはわかりません。したがって、AI企業は秘密技術を隠すことが容易だとコーリー氏は考えています。
彼らは自分たちのエゴを隠す能力を持っているので、非常に大きなことをやり遂げることができます…経済が地獄に落ちているので、彼らは想像できるあらゆる汗だくなトリックを試みると思います。
– コリー・ドクトロウ、Wired
AI が期待どおりに動作しなくなったらどうなるか
AI は単なる生産性ツールではありません。それは今では私たちの日常生活の一部となっています。人々はチャットボットを使用して電子メールを作成し、文書を要約し、購入を決定します。結婚式の計画を立てたり、人生の重要な決断を下したり、科学の試験でカンニングをしたりする人もいます。
OpenAI 独自のデータによると、ChatGPT の週間ユーザー数は 7 億人を超えています。このうち 49% は、複雑なトピックやアドバイスについて明確にしたいときなど、「質問」活動にこのツールを使用しています。
ここで、ChatGPT をあらゆる用途に使用している視聴者のために、OpenAI が ChatGPT を収益化し、活用した場合を想像してください。
反応が弱く、遅く、または偏っているように見える場合があります。執筆や要約などの日常的なタスクにはさらに時間がかかる可能性があり、アドバイスの購入は有料の推奨事項に偏る可能性があります。
そして、その影響は日常のユーザーにとどまりません。 AI に依存している企業も負担を感じており、さらにその負担は大きくなります。
マッキンゼーのレポートによると、企業の 88% が少なくとも 1 つのビジネス機能に AI を定期的に使用しています。これらの企業にとって、AI の強化は生産性を破壊する可能性があります。
これにより、ワークフローが遅くなり、出力品質が低下する可能性があり、チームはこれまで数分で取り組んでいたタスクにより多くの時間を費やさざるを得なくなります。
最終結果 = 利益が影響を受ける可能性があります。そして、利益はほとんどのビジネスにとって究極の基盤です。
現実世界における AI 衰退の兆候
AI企業は広告スペースを積極的に探している。ユーザーはChatGPT内で製品を直接購入できるようになり、ウォルマートはすでにOpenAIと連携してチャットに製品リストを表示している。
Perplexity も広告の実験を行っているが、新たな広告取引は一時停止している。
これらは AI の不安化の兆候でしょうか?まあ、これは議論の余地があります。しかし、1 つ確かなことは、プラットフォームが回答と広告を組み合わせると、ヘルプと収益の間の境界があいまいになるということです。
ユーザーが中立的なガイドとして機能する AI に依存しているため、リスクが増大します。しかし、広告がオーガニックな回答と同じスペースに配置されると、どの部分が自分にサービスを提供し、どの部分がプラットフォームにサービスを提供するかを簡単に判断できなくなります。
また、結果のランク付けや選択に使用する基準がシステムによって開示されていない場合、質問により適したオーガニックな選択が有料の選択に置き換わったかどうかはわかりません。
さらに、AI の品質が低下しているという証拠がすでに現れています。スタンフォード大学とカリフォルニア大学バークレー校の調査によると、ChatGPT では応答品質の懸念すべき低下が見られました。
さらに、AI プラットフォームは現在、メッセージの上限と弱いフォールバック モデルにより無料利用枠を短縮しています。たとえば、無料の ChatGPT ユーザーは、OpenAI の最新モデル GPT-5.1 を使用して 5 時間ごとに 10 件のメッセージを送信できます。
これらの限られた無料利用枠は、ユーザーを有料プランに誘導しており、付随サービスが徐々にユーザー価値と引き換えに収益圧力を得る初期の同化パターンを示しています。
さて、これで私たちはどうなるでしょうか？
全体として、AI は真の価値を提供し、何百万人もの人々がより迅速に仕事をし、より充実した生活を送れるよう支援します。しかし、好むと好まざるにかかわらず、奴隷制度のリスクは非常に高く、それは高コストと成長圧力によって形成されます。
このパターンは、Facebook のようなテクノロジー企業で以前にも見られました。したがって、問題はAIが優れているかどうかではありません。 できる 同じ溝に落ちてしまいます。それはむしろです いつ？ そして どうやって 同じことが起こります。
Googleのような企業は、他のソースからの安定した収入源により、異なる状況にあることは注目に値します。したがって、ユーザーから価値を引き出す前に、AI がお金を稼ぐのを待つことができます。
しかし、AI分野のリーディングカンパニーであるOpenAIには、そんな余裕はない。より多くの人を呼び込み、価値を付加し続ける必要があります。
これにより、真の支援を提供することと、侵入に向けて滑り出すことの間の絶え間ないダンスが発生します。さらに、現金の無駄遣いのプレッシャーにより、ユーザーを締め出す性急な決定やユーザーに不親切な決定につながる可能性もあります。
今後の方向性は決まっていないという。これらの AI 企業が今行う選択によって、明日私たちが AI をどれだけ信頼できるかが決まります。
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