Discordはコミュニティの抗議を受けて、「的外れだった」として、物議を醸している年齢認証の導入を延期した。

Discordの共同創設者兼最高技術責任者のスタニスラフ・ヴィシュネフスキー氏は、同社が物議を醸している年齢確認要件の世界的な展開を遅らせていると発表し、「目標を達成できなかった」ことを認めた。

今月初め、Discordは、すべての新規および既存ユーザーにデフォルトで「10代に適したエクスペリエンス」を提供する新しいアップデートの「段階的なグローバル展開」を3月に開始すると明らかにした。これは基本的に、年齢ベースのチャネル、サーバー、アプリコマンド、「機密コンテンツ」へのアクセスなど、プラットフォームの多くの機能が、ユーザーの年齢が確認されるまで厳しく制限されたままになることを意味します。これにより、「認証済みの成人には柔軟性を与えながら、十代の若者に対してはより強力な保護を提供できるようになる」と同社は当時述べていた。

抗議の声は迅速で、ハッカーが政府IDを含む不特定多数のユーザーの個人データを取得することに成功した昨年のDiscordのセキュリティ侵害を予想する人もいた。そしてDiscordはユーザーの懸念を認め、公開を後日まで延期した。

“このような [announcement] 着陸しました」とウィズニュースキ氏は新しいブログ投稿で、「皆さんの多くは、Discordを使用するためだけに全員に顔スキャンとIDのアップロードが必要だと思って帰ってきました。それは実際に起こっていることではなく、非常に多くの人がそれを信じているという事実は、私たちが何をしているのか、なぜそうなのかを明確に説明するという最も基本的な仕事に失敗したことを物語っています。彼は私たちに迫っています。さらに、これは個人データを収集する新しい方法を見つけている単なる大手テクノロジー企業ではないかと心配している人も多いでしょう。 「私たちは積極的な解決策を正当化するために問題を作り出しています…しかし、私たちはそんなことはしていません。」

「皆さんの多くが、これをまったく行わないことが正しい答えだと信じていることを私たちは知っています。私たちはあなたの意見を聞いています」とウィズニフスキー氏は付け加えた。 「また、これらの変更はコミュニティによって重要性が異なることも承知しており、一部の人々にとって、プライバシーとアイデンティティの問題は単なる優先事項ではなく、実際の経験によって形作られたセキュリティ上の懸念です。これは私たちに依存するものではなく、私たちが行う選択に直接影響します。」

Discordの以前の発表を明確にするために、Wisniewski氏は、年齢制限のあるコンテンツへのアクセスを望むユーザーであっても、ほとんどのユーザーは顔年齢推定のために自撮りビデオを提出したり、Discordのベンダーパートナーに身分証明書を提出したりする必要はないと述べた。むしろ、同社の内部システムは、アカウントの存在期間、ファイルに登録されている支払い方法、使用しているサーバーの種類、およびアカウント活動の一般的なパターンに基づいて、ユーザーの年齢を自動的に判断しようとします。

彼らは、年齢制限のあるコンテンツにアクセスするために別の年齢認証方法を受ける必要があるユーザーは 10 パーセント未満になるだろうと主張しています。これは、Discord のシステムが彼らが成人であることを確認できないため、または英国やオーストラリアなどの現地法で顔の年齢推定や ID チェックが明示的に義務付けられていることが原因である可能性があります。第三者による認証が必要なユーザーについては、特に昨年のセキュリティ侵害を考慮すると、「パートナーシップの扱い方」について懐疑的な見方がある可能性があることをヴィシネフスキー氏は認めている。しかし、同氏は、Discordはその事件に関与した企業とはもう提携していないことを強調し、提携している各検証ベンダーをそのデータ処理慣行とともに公開し、使用するベンダーについてユーザーに選択肢を提供することを約束する。

このベンダーの透明性は、Discord が世界的な年齢認証の展開に加えている変更の一部となり、現在は今年後半に延期されています。 Wisniewski氏は、同社は顔年齢推定がデバイス上で完全に行われていないベンダーとは協力しないつもりで、ロールアウト前にクレジットカード認証を含む代替認証オプションを追加すると述べた。他の場所では、「自分の都合で関わりたいと思う」非成人向けトピックからユーザーを分離する方法として、これまで年齢制限付きチャンネルを使用していたサーバー向けに、新しい「スポイラー」チャンネルを立ち上げている。また、展開に先立って、自動年齢判定システムがどのように機能するかを説明する技術ブログを公開する予定で、年齢確認を求めたユーザーの数、使用された方法、Discordの自動システムが確認を処理した頻度などの情報を透明性レポートに含める予定だ。

ただし、展開を完全に停止することはできません。 Wisnewski 氏は次のように説明しています。「パンデミック以降、Discord を利用する 10 代の若者の数は大幅に増加しており、彼らには年齢に応じた体験が与えられるべきです。同時に、大人も Discord で完全なコンテンツ体験ができるべきだと考えています。両方を責任を持って行うということは、年齢制限のあるコンテンツが成人向けスペースに確実に残るように保護措置を講じることを意味します。」

Wisniewski氏が発表した変更が、顔年齢推定や成人向けコンテンツのIDチェックを明示的に義務付けている英国やオーストラリアなどの国にどのような影響を与えるか、あるいは実際に影響を与えるかどうかは現時点では不明だ。 Discordは、以前はそうではないと言われていたにもかかわらず、ユーザーの携帯電話から年齢確認データを消去する「実験」を開始し、すでに英国で論争の第2波を引き起こしている。ペルソナを「実験」の自動販売パートナーとして利用するというDiscordの決定にもさらなる懸念がある。ペルソナはピーター・ティールと資金関係があり、彼のデータ・監視会社パランティアは現在ICEを含む米連邦政府機関に利用されている。