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Microsoft Gaming CEOのPhil Spencer氏は金曜日に引退を発表し、Xboxでの25年間のキャリア(そしてMicrosoftでの約40年間のキャリア)に終止符を打った。スペンサー氏の功績は、一連の注目を集めるスタジオの買収や閉鎖など多岐にわたりますが、Xbox Game Pass の影響に匹敵するものはほとんどありません。 Xbox が政権交代に入り、伝統的に経営幹部の交代がもたらすあらゆる混乱を抱えながら、Game Pass では次に何が起こるでしょうか?
スペンサー氏は 2017 年に、ゲーム向けの Netflix のようなサービスとして Xbox Game Pass を立ち上げました。Xbox ユーザーは、月額料金を支払えば、ダウンロード可能なゲームのライブラリをオンデマンドで提供するサービスにアクセスできました。メンバーシップが維持されている限り、これらのゲームを引き続きプレイできます。
Game Pass は遅いスタートを切りましたが、2018 年までに Xbox はそれに本格的に重点を置き始めました。今年の初めに、スペンサー氏は、ファーストパーティの Xbox ゲームがリリース当日に Game Pass ライブラリの一部として含まれるだろうと述べました。その年だけで、AAA のテントポールが気に入りました フォルツァ ホライゾン 4、 泥棒の海そして 崩壊段階 2 実際には、それぞれの発売日に Game Pass を通じて利用できるようになりました。新しい Xbox ゲームを購入する際の数学は一夜にして変わりました。ゲームの完全な所有権を得るために 60 ドルを支払いますか?これには Game Pass の半年分が含まれるため、欲しかったゲームだけを入手できるだけではありません 何百もの もっと。
特に世界中の政府が新型コロナウイルス関連の社会的距離を置く命令を実施し、その結果ゲーム業界の人気が急上昇していた初期の頃、Game Pass は現実としてはあまりにも優れているように思えました。 (当時、新しいサブスクリプションの最初の月の料金もわずか 1 ドルでした。) 次のようなファーストパーティ ゲーム 取り締まり3 そして 外の世界 リリースは初日から Game Pass で継続されました。しかし、このサービスは、大手企業などのサードパーティの大企業も惹きつけました。 レッド・デッド・リデンプション2。そしてそれは小さな宝石でライブラリを補完しました オリとウィスプの意志。同じ頃、Microsoft は、PC バージョンと、オンラインでゲームをプレイするために必要だった Xbox Live を含む上位層を含む、Game Pass の追加層をリリースしました。 Game Pass は「ゲーム業界で最も優れた取引」とよく言われます。そしてしばらくの間、それは合法的に行われました。
その後、ビジネスの現実が現れました。
それはサブスクリプション モデルでも常に同じです。魅力的な取引から始めて、サブスクライバーが固定されたら徐々に価格を上げます。2023 年初めに、Microsoft は 1 ドルの紹介月を終了しました。しばらくしてから価格が上昇しました。 Xbox Game Pass の料金は長年にわたり、ベーシック ティアが月額 10 ドル、プレミアム ティアが月額 15 ドルでした。しかし、Microsoft は 2024 年 7 月に Game Pass を 5 段階に再編成し、どれに何が含まれるかについて用語が混乱しました。最大の打撃は、おそらく Game Pass の最大のセールスポイントである Xbox Game Studios のゲームが、初日から最も高価なレベルである Xbox Game Pass Ultimate でのみ利用可能になり、月額 20 ドルに値上がりしたことです。 1 年後、Microsoft は価格を引き上げ、サービス階層を再構築しました。 また。 Xbox Game Pass Ultimate の料金は月額 30 ドルです。 (下位 2 つのレベルであるエッセンシャルとプレミアムは、それぞれ 10 ドルと 15 ドルです。)
Game Pass の時代を通じて、Microsoft はサービスの顧客ベースや収益性について正確に透明性を保ってきたわけではありません。 Microsoft は、四半期や毎年、Game Pass に加入している人の数を明確に述べる代わりに、その数字を鏡に映して、あるいは都合の良いタイミングで数値化しています。 Game Pass は 2021 年に 37% 成長しました。(37% って何? 誰にもわかりません!) 2022 年、Xbox が (世論と規制当局の両方の) 法廷を揺るがすことを目指していたとき、スペンサー氏は、このサービスには 2,500 万人の加入者がいることを明らかにしました。公式 Xbox ポッドキャストの 2024 年のエピソードで、現在退任している Xbox 社長サラ ボンドが行った最新の公開推計では、その数字は約 3,400 万人と予想されています。しかし、各レベルで何人の会員が購読しているかは明らかではない。そして、最近の値上げにより、顧客はサブスクリプションをキャンセルすることを公に発表するようになりました。 (Game Pass サブスクリプションのキャンセルに使用される Web ページは、Microsoft が値上げを発表した直後に閉鎖されたと伝えられています。)
これらすべてが、Xbox ビジネスやより広範な企業構造の中で Game Pass がどのような地位にあるのかを漠然と描いています。それは、たとえ近い将来であっても、決してなくなることはありません。ボンドの2024年の予測からその数字が上がったり下がったりしたとしても、それは何百万人ものファンが怒っていることだ。新しい Xbox の責任者である Asha Sharma が、新しい Xbox ゲームが初日に Game Pass でリリースされても十分な利益が得られないと判断する世界はあるのでしょうか?多分。最新 コール オブ デューティ: ブラックオプス 7XboxによるActivision Blizzardの買収の価値を証明することを目的としたものは、シリーズが通常行うように2025年の売上チャートを正確に輝かせることはありませんでした(ただし、多くのプレイヤーがGame Passを通じてゲームをプレイしました)。繰り返しになりますが、Activision 買収に関連する裁判所文書が明らかにしたように、Game Pass 自体が Xbox の年間収益の 5 分の 1 をしっかりと占めています。サービスの最大の魅力を完全に取り除くと、顧客がキャンセルする理由がさらに増えます。
Polygon は Xbox に連絡を取っており、返答があればこの話を更新する予定ですが、結局のところ、確かなことが 1 つあります。それは、あらゆるものが高価になってきており、Microsoft は競合他社と同様、Game Pass だけでなく Xbox 本体の価格も引き上げる意向を示しているということです。こちらはEcon 101です。歴史的に、価格は一度上昇すると同じ方向に動き続ける傾向があります。