中東全域で人工知能(AI)が役員室での会話を支配する中、サプライヤーは誇大宣伝を超えてどのように差別化を図るかを競って明確にしようとしている。 HP Inc.の中東およびアフリカ担当マネージング ディレクターである Ertug Ayik 氏にとって、その答えは別のクラウド AI プラットフォームではなく、インテリジェンスをデバイスに直接提供し、それを職場のスタック全体に組み込むことにあります。
「これまで、私たちが使用してきた AI のほとんどはクラウドベースでした」と Ayik 氏は言います。 「ChatGPIT、Copilot、その他の大規模な言語モデルであっても、それらはハイパースケール データセンターで実行されます。そのモデルには強力な力がありますが、限界もあります。」
同氏は、この地域におけるエンタープライズ AI の次の段階は、クラウドだけに依存するのではなく、PC、コラボレーション システム、さらにはプリンター上でローカルに実行されるタスクによって定義されると考えています。
Ayik 氏は、HP の戦略の背後にある 3 つの主要な推進力を強調しました。 1つ目はコストです。クラウドで AI ワークロードを実行するには、大量のグラフィックス プロセッシング ユニット (GPU) リソース、電力、冷却が必要です。 「クラウド AI は高価です」と彼は言います。 「AI 機能をデバイス自体に組み込むと、コスト構造が変わります。ハードウェアはすでに存在しており、シリコンの代金を支払ったのです。」
2 番目の要因はパフォーマンスと遅延です。一部のユースケースでは、会議中のリアルタイム言語翻訳、医療における AI 支援診断、産業エッジ シナリオなど、ほぼ瞬時の応答が求められます。 「データをクラウドに送信して戻ってくるのを待っていると、常に遅延が発生します」と彼は言います。 「一部のワークロードでは、マイクロ秒が重要です。」
中東の公共部門と規制産業における 3 番目の、そしておそらく最も差し迫った要因は、データ主権とプライバシーです。
企業は、予測、分析、自動化のためのモデルをトレーニングまたは改善するために独自のデータを使用することをますます望んでいます。 「患者のスキャン画像を分析している病院や、収益予測に社内販売データを使用している企業の場合、その情報をパブリック クラウドで共有することはできません」と Ayik 氏は言います。 「それは機密です。戦略的です。」
同氏は、オンデバイス AI を使用すると、組織は独自のデータを外部に公開することなく、そこから価値を抽出できると主張します。このメッセージは、データのローカリゼーションと国家デジタル戦略が加速している湾岸協力会議 (GCC) 市場に強く響きます。
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「当社はパートナー主導の企業です。当社はプラットフォームとコアテクノロジーを提供します。当社のパートナーは追加のソリューションを補完して、エンドツーエンドの結果を提供します。」
Ertug Ayik、HP Inc.
Ayik 氏は、HP の差別化は、現代の職場に集まる複数のテクノロジー領域にまたがる能力にあると示唆しています。 「コンピューティング デバイスを製造している企業はたくさんあります。しかし、大規模な印刷技術やコラボレーション ソリューションも製造している企業はどれだけあるでしょうか?」彼は尋ねます。
エンタープライズ PC やマネージド プリント サービスから、Poly を通じて入手した会議システムに至るまで、HP は従業員が職場のテクノロジーと行うほぼすべてのやり取りに取り組んでいます。 「オフィスに行くと、コンピューターで作業し、何かを印刷し、ビデオ会議に参加します。私たちはこれらすべてのタッチポイントで作業します」と彼は言います。
HP は、このポートフォリオに AI 機能を継続的に追加することで、特に中東の大企業や政府機関向けに、よりシームレスなエクスペリエンスを生み出すことを目指しています。
コンシューマー向けラップトップは依然として世界的に重要である一方、MENA では戦略の焦点が企業間 (B2B) にしっかりとあることをアイク氏は明確にしています。優先事項は、企業、金融機関、医療提供者、公共部門団体向けに、安全なデジタル ワークプレイス、インテリジェントなコラボレーション、管理されたインフラストラクチャを実現することです。
パートナー主導のエコシステム
HP の地域ビジネスの 90% 以上がこのチャネルを通じて流れており、パートナーは HP の成長目標の中心となっています。 「私たちはパートナー主導の会社です」とアイク氏は言います。 「当社はプラットフォームとコアテクノロジーを提供します。当社のパートナーは追加のソリューションでこれを補完し、エンドツーエンドの結果を提供します。」
HP は、Amplify パートナー プログラムを通じて、AI 戦略の初期段階から AI のユースケースと製品機能についてチャネル パートナーをトレーニングしてきました。このアプローチの重要な要素は、グローバル HP Labs に所属する研究開発エンジニアが配置された地域 AI コンピテンシー センターの設立です。この機能により、パートナーは地元の顧客、特にパブリック クラウド インフラストラクチャに依存したくない、または依存できない顧客向けにカスタマイズされたオンプレミス AI ソリューションを開発および運用できるようになります。
「たとえば、クライアントは、完全に社内で実行される AI 対応のカスタマー サポート ソリューションを構築したいと考えるかもしれません」と Ayik 氏は言います。 「当社のパートナーは、当社のエンジニアと協力してプロトタイプを作成し、検証し、拡張することができます。」
核となるセキュリティ
AI の導入が加速するにつれて、サイバー脅威も巧妙化しています。アイク氏は、AI を機会であり武器であると説明します。 「AI は企業にとって強力ですが、ハッカーにとっても強力です」と彼は言います。
HP の対応は、HP Wolf Security ブランドで自社のデバイスに多層セキュリティを組み込むことでした。これには、ハードウェア レベルのセキュリティ、ファームウェアのセキュリティ対策、AI を利用した脅威の検出が含まれます。
Ayik 氏が指摘するように、従来のシグネチャベースのウイルス対策ではもはや十分ではありません。 「攻撃は非常に急速に進化します。私たちのアプローチは、あらゆるファイルが悪意のあるものである可能性があることを前提としています」と彼は言います。マイクロ仮想化などのテクノロジーは潜在的な脅威を隔離し、システム全体に脅威が広がるのを防ぎます。
重要なのは、HP がこのセキュリティ機能を PC 以外にも拡張していることです。たとえば、プリンタはますます洗練されたネットワークデバイスとなり、潜在的な攻撃ベクトルとなっています。 「今日では、プリンターは事実上コンピューターです」とアイク氏は言います。 「セキュリティが確保されていない場合、ネットワークへのエントリ ポイントになる可能性があります。」
中東全域の政府省庁、金融サービス会社、重要インフラ事業者にとって、このデバイスレベルのセキュリティは基本的な要件になりつつあります。
開発セクターへの投資
中東に対する HP の信頼は堅実な投資に反映されており、この地域は同社の 4 つの世界成長市場の 1 つに挙げられています。最近の取り組みには、現地での PC 製造の開始、地域 AI コンピテンシー センターの立ち上げ、エジプトを含む新しいオフィスへの拡張、ドバイでのグローバル カスタマー ウェルカム センターの今後の開設などが含まれます。
ドバイの施設は、世界中に 20 未満の施設のうちの 1 つとなり、ソリューションのデモンストレーション、共同イノベーション、エコシステムへの関与のハブとして機能します。アイク氏は、AI、スマートな政府、経済の多角化を優先するUAEとサウジアラビアの国家戦略によって中東がデジタル変革の最前線にあると見ている。
「関連性を保つためには、国の戦略に沿ったものでなければなりません」と彼は言います。 「この地域は急速に前進しています。私たちはその旅に参加したいと思っています。」
HP にとって、これは AI をエッジに導入し、すべてのエンドポイントを保護し、カスタマイズされた B2B ソリューションを提供できるパートナー主導のエコシステムを構築することを意味します。



