マーク・ザッカーバーグ、ソーシャルメディア依存症裁判の証言で安全策を講じようとする

ザッカーバーグ氏はラニアー氏が過去の発言を「虚偽で伝えている」と繰り返し非難した。電子メールに関しては、ザッカーバーグ氏は通常、メッセージが古いことや、関与したメタ社の従業員との面識がないことを理由に反対する。インスタグラムの2021年公共政策責任者であるカリーナ・ニュートン氏を知っているかどうか明確にするよう求められたとき、同氏は「そうは思わない、ノー」と答えた。 おそらく、FacebookやInstagramでのユーザーのエンゲージメントの増加はそれらのアプリの「価値」を反映しているだけだと繰り返し主張したザッカーバーグ氏のこうした淡々とした繰り返しの発言を予想して、ラニアー氏は早い段階でCEOにこれらの問題に対処するための訓練を受けることを提案した。 「あなたは広範なメディアトレーニングを受けています」と彼は言いました。ザッカーバーグ氏は「自分がこの仕事が非常に苦手であることは分かっているつもりだ」と抗議し、法廷からは珍しく笑いが起きた。ラニアー氏はザッカーバーグ氏へのコミュニケーション戦略を概説するメタ文書を提示し、宣誓証言などの参考資料も含め、同氏のチームを「どのような答えを出すべきかを教えてくれる」と説明した。ザッカーバーグ氏は「何を言おうとしているのか分からない」と語った。午後、メタの弁護士ポール・シュミット氏は再び尋問に戻り、ザッカーバーグ氏は大企業のトップとしての役割を理由にメディアと話す必要があったのかと尋ねた。 「私が望んでいる以上に」とザッカーバーグ氏はさらに笑いながら言った。 法廷が昼食から戻った後のさらに「メタ」な瞬間に、クール氏は会場にいる全員に厳しい口調で、メタ社が最高499ドルで販売するAI搭載のオークリーやレイバンのメガネなどの「録音用メガネ」を着用している人は、ビデオと音声の録音が禁止されている審理に出席する間は外す必要があると警告した。 KGMの訴訟とそれに続く他の訴訟は、プラットフォーム上でユーザーが作成したコンテンツに対する責任からハイテク企業を保護する法律第230条を回避する動きの最新のものである。したがって、ザッカーバーグは、メタの仕組みについての根本的な誤解として訴訟を組み立てる戦略に固執した。ラニアー氏がメタチームがユーザーが自社プラットフォームに毎日費やす時間を増やすことに取り組んでいるという証拠を提示したとき、ザッカーバーグ氏は、同社はとっくの昔にそれらの目標を超えている、あるいはその数字は「目標」ですらなく、単に業界内の競争力の指標にすぎないと述べた。メタ社の元世界情勢担当社長ニック・クレッグ氏からの電子メールによれば、メタ社が単に「法的強制力のない」年齢制限政策の陰に隠れているだけではないかとラニアー氏が疑問を呈したとき、ザッカーバーグ氏は、その面での一貫した改善にも関わらずセキュリティ対策を回避する人々についての話をして冷静に注意をそらした。 しかし、ラニアー氏はいつでもKGMに戻ることができ、2019年にインスタグラムがユーザーに誕生日を尋ねるようになる約5年前、9歳の時にインスタグラムに登録したと語った。ザッカーバーグ氏は、例えばトゥイーンを忠実な十代ユーザーに変える必要性や、インスタグラムの「ビューティーフィルター」のリスクに関して行われた憂慮すべき専門家の分析に対するメタ氏のあからさまな拒否など、内部データを多かれ少なかれ無視した可能性があるが、彼は事前に用意された返答を持っていなかった。ラニアー氏のグランドフィナーレは、法廷の幅の半分を占める看板サイズの防水シートで、KGMのInstagramアカウントからの数百件の投稿を7人がかりでかざす必要があった。ザッカーバーグ氏が巨大なディスプレイを見て激しく瞬きする中、ラニアー氏は、これはKGMがこのアプリに費やした膨大な時間を表すものだと語った。 「ある意味、皆さんはこれらの写真を所有しているのです」と彼は言いました。ザッカーバーグ氏は「それが正確かどうかは分からない」と答えた。 ラニアー氏が仕事を終え、シュミット氏がザッカーバーグ氏に、つながりと自由な表現のユートピアとしてのメタの代替ビジョンを提案する機会を与えられたとき、創設者はすぐに再び本領を発揮した。同氏は同社のプラットフォームについて「人々に良い体験をしてもらいたかった」と語った。そしてその少し後に、「人は自然に、自分が価値があると思うものに応じて時間を配分するようになります。」